매니챗

매니챗 Facebook Messenger , Instagram, WhatsApp, SMS와 같은 메시징 앱을 통해 마케팅, 영업, 고객 지원을 자동화하여 비즈니스를 탁월하게 만들고 나만의 ChatBot을 구축하는 데 도움을 주는 인기 있는 플랫폼 입니다 .

의 주요 특징 매니챗

챗봇 자동화

ManyChat은 코딩 기술이 필요 없이 챗봇 워크플로를 만드는 드래그 앤 드롭 인터페이스를 제공합니다 . 특정 작업(예: 메시지 보내기, 사용자 태그 지정 또는 CRM 업데이트)을 시작하기 위한 트리거(예: 키워드, 사용자 작업 또는 시간 기반 이벤트)를 설정합니다.

다중 채널 지원

• Facebook Messenger : 기업이 Facebook에서 사용자와 직접 상호작용할 수 있도록 하는 주요 채널 중 하나입니다.
• Instagram : Instagram에서 응답을 자동화하고 팔로워와 소통하세요.
• WhatsApp : WhatsApp에 자동화를 확장하여 도달 범위를 확대합니다.
• SMS : 챗봇 전략에 SMS를 통합하여 문자 메시지를 보내고 받습니다.

청중 세분화

태그와 사용자 정의 필드를 사용하여 행동, 선호도 또는 상호 작용에 따라 대상 고객을 세분화합니다. 이는 타겟팅된 메시지를 보내는 데 도움이 됩니다.

사용자 데이터를 사용하여 메시지를 개인화하여 상호 작용을 더욱 관련성 있게 만듭니다. 즉 ManyChat은 동적 프로그래밍을 지원합니다.

방송

최적의 시간에 메시지가 전송되도록 계획하고 일정을 정합니다.

특정 대상 고객에게 메시지를 보내 관련성과 참여도를 높이세요.

매니챗 사용의 이점

• 고객 참여 강화 : 응답을 자동화하고 즉각적인 지원을 제공하여 고객 만족도를 향상시킵니다.
• 시간 및 비용 효율성 : 고객 상호작용에 대한 수동 개입 필요성을 줄여 시간과 운영 비용을 절감합니다.
• 확장성 : 비즈니스가 성장함에 따라 지원 팀을 비례적으로 늘리지 않고도 커뮤니케이션 노력을 쉽게 확장할 수 있습니다.
• 개인화 : 대규모로 개인화된 경험을 제공하여 고객이 소중하게 여겨지고 이해받는다고 느끼게 합니다.

매니챗 작동 방식

매니챗  의 가격 은 기업이 Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp, SMS 등 다양한 메시징 채널을 위한 챗봇을 만들고 관리할 수 있는 플랫폼입니다.

챗봇 구축 을 위한 단계별 가이드 : –

챗봇 구축 을 위한 단계별 가이드.

매니챗  의 가격